探狐洞察
增长,源自对每一个用户行为的洞察

CEM/CRM

SCRM系统促进销售,提高客户粘性-探狐洞察

SCRM系统促进销售,提高客户粘性

tanfox阅读(513)赞(1)

企业要在当前激烈竞争的市场中保持客户资源,必须树立以客户为中心的思想、营造以客户为中心的企业文化,并以组织的业务流程为核心而不是以事务处理或内部管理为核心来建立以客户为中心的业务流程。要持续不断地增加忠诚客户的数量、增强客户粘性,企业应当能...

CRM/PLM/SCM/MES与ERP的联系与区别-探狐洞察

CRM/PLM/SCM/MES与ERP的联系与区别

tanfox阅读(589)赞(1)

✎导 读  企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运营效率,降低运营风险,降低经营成本,从而增加企业获利和持续经营的能力。 作者:e-works整理 企业通过专设信息机构、信息主管,配备适应现代企业管理运营要求的自动化...

促成销售和营销成功的8种技能-探狐洞察

促成销售和营销成功的8种技能 cem和crm

tanfox阅读(550)赞(1)

询问任何人,您需要什么样的技能才能成功实现销售和营销。 一个人可能会说:“对您的产品充满热情。” 另一人说:“良好的沟通能力。” 另一个明智的建议是“保持灵活性”。 麻烦的是,诸如此类的智慧之珠是如此之广,以至于几乎是无形的–它们几乎适用于...